Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen des Business Ideen Ateliers von Luisa Bartloff, insbesondere Atelier Sessions, Creative Direction und Guides.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Luisa Bartloff (MediTeam – Luisa Bartloff, Einzelunternehmen mit Sitz in Frauenfeld, Schweiz) und Kundinnen und Kunden, die über luisabartloff.ch oder auf anderem Weg eine Leistung des Business Ideen Ateliers in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Internationale Kundschaft

Mein Unternehmen ist in der Schweiz ansässig (Sitz Frauenfeld, Kanton Thurgau). Meine Leistungen richten sich auch an Kundinnen und Kunden ausserhalb der Schweiz, unter anderem in der EU. Für Kundschaft mit Wohnsitz in der EU/im EWR können ergänzend zu diesen AGB zwingende Vorschriften des dortigen Verbraucherschutz- und Datenschutzrechts gelten, soweit diese nicht durch Schweizer Recht verdrängt werden dürfen (vgl. Ziff. 11).

3. Vertragsschluss

Eine Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail stellt ein unverbindliches Angebot zur Terminvereinbarung dar. Der Vertrag kommt erst durch meine schriftliche Bestätigung des vereinbarten Termins und der jeweiligen Leistung zustande.

4. Leistungen

Atelier Session: Eine 75-minütige, persönliche Beratungssession zu Positionierung, Ideenentwicklung und unternehmerischen Fragestellungen. Es handelt sich um kreative und unternehmerische Impulsarbeit; sie ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung.

Creative Direction: Eine individuell vereinbarte, längerfristige Begleitung. Umfang, Dauer und Preis werden vorab schriftlich in einer separaten Vereinbarung festgehalten.

Guides: Digitale Inhalte zum Selbststudium. Nach Kauf und Zahlungseingang wird der Zugang bzw. die Datei zur Verfügung gestellt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf luisabartloff.ch angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF). Bei individuell vereinbarten Leistungen (z. B. Creative Direction) gilt der schriftlich bestätigte Preis. Die Rechnung ist innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

6. Terminverschiebung und Absage

Terminabsagen oder -verschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.

7. Mitwirkung der Kundschaft

Der Erfolg der Zusammenarbeit hängt massgeblich von den durch die Kundschaft bereitgestellten Informationen ab. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Angaben ist die Kundschaft selbst verantwortlich.

8. Haftung

Die im Rahmen der Atelier Session oder Creative Direction entwickelten Ideen, Strategien und Vorschläge sind Denkanstösse und Impulse. Die Entscheidung über deren Umsetzung sowie die unternehmerische und rechtliche Verantwortung dafür liegen ausschliesslich bei der Kundschaft. Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg der Umsetzung wird ausgeschlossen. Im Übrigen hafte ich nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

9. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben.

10. Urheberrecht an Arbeitsergebnissen

Konzepte, Unterlagen und Guides, die ich im Rahmen meiner Leistungen erstelle, bleiben mein geistiges Eigentum, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Der Kundschaft wird ein einfaches Nutzungsrecht für die eigenen unternehmerischen Zwecke eingeräumt. Eine Weitergabe an Dritte oder gewerbliche Weiterverwertung von Guides ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

11. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Da es sich bei den Guides um digitale Inhalte handelt, die nach Kauf sofort zugänglich gemacht werden, ist eine Rückerstattung nach erfolgtem Zugriff grundsätzlich ausgeschlossen. Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU/im EWR gilt: Sie werden vor Abschluss des Kaufs ausdrücklich gefragt, ob sie der sofortigen Bereitstellung des Guides zustimmen und dabei ihr allfälliges Widerrufsrecht verlieren. Ohne diese ausdrückliche Zustimmung bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht nach dem jeweils anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzrecht bestehen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Vertragsverhältnisse unterstehen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Frauenfeld, Schweiz. Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU/im EWR gilt: Diese Rechtswahl schränkt zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts nicht ein, soweit diese für sie günstiger sind.

13. Änderungen dieser AGB

Ich behalte mir vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Für bereits laufende Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

Stand: August 2026